NMM | Tuapejat – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Kepulauan Mentawai, Bapak Eko Pramono, S.ST., M.Si., didampingi jajaran, melaksanakan kegiatan pembinaan terhadap petugas loket pelayanan di Kantor Pertanahan Kabupaten Kepulauan Mentawai.
Kegiatan pembinaan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan pertanahan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal, profesional, serta sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Dalam kesempatan tersebut, Bapak Eko Pramono memberikan arahan kepada seluruh petugas loket agar senantiasa mengedepankan sikap ramah, responsif, dan berintegritas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu, Kepala Kantor juga menekankan pentingnya ketelitian dalam proses penerimaan berkas, pemberian informasi yang jelas kepada pemohon, serta penyelesaian layanan secara tepat waktu. Menurutnya, loket pelayanan merupakan garda terdepan Kantor Pertanahan yang menjadi wajah institusi dalam memberikan pelayanan publik.
