“Citra lembaga dibangun dari pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Kalau pelayanan sudah baik dan sesuai SOP, komunikasi publik juga akan lebih kuat,” ujar Kepala Bagian Pemberitaan, Media, dan Hubungan Antar Lembaga.
Dalam Latsar CPNS Kementerian ATR/BPN Gelombang 3 yang diselenggarakan oleh BPSDM ini, Bagas Agung Wibowo menegaskan bahwa ASN perlu memahami etika komunikasi dan ketentuan layanan informasi publik agar tidak keliru dalam memberikan informasi. Profesionalisme, integritas, dan kepedulian terhadap lingkungan kerja, menurutnya, menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap ATR/BPN.
Adapun pelatihan kali ini ini dimoderatori oleh Widyaiswara Ahli Madya, Luthfian Riza Sanjaya. Dalam kesempatan ini, Kepala Bagian Pemberitaan, Media, dan Hubungan Antar Lembaga, hadir didampingi oleh Kepala Subbagian Pemberitaan dan Media, Arie Satya Dwipraja. (JM/RS)